Scopo dell'informativa sulla privacy
Questa informativa sulla privacy (la “Informativa sulla privacy” o la “Informativa”) ha lo scopo di fornirLe informazioni su come SuperBoss Casino raccoglie e tratta le informazioni e i dati personali che Lei ci ha fornito e che utilizzeremo per gestire il rapporto che abbiamo con Lei come Giocatore su SuperBoss Casino.
Tutte le attività di trattamento dei dati svolte da SuperBoss Casino saranno conformi alle normative vigenti in materia di protezione dei dati e della privacy, aggiornate di volta in volta, relative alla tutela delle persone fisiche, al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati. Se ha domande su questa Informativa sulla privacy, non esiti a contattare i rappresentanti di SuperBoss Casino.
Solo adulti (18+) possono utilizzare SuperBoss Casino
È vietato alle persone di età inferiore ai 18 anni utilizzare, giocare o impiegare in qualsiasi modo il nostro Sito Web. Utilizzeremo i dati forniti per verificare la Sua età.
Definizioni
La presente Informativa è emessa per conto di SuperBoss Casino. I termini “Società”, “noi”, “ci” o “nostro” nella presente Informativa sulla privacy si riferiscono a SuperBoss Casino o alla società del gruppo pertinente responsabile del trattamento dei Suoi dati.
Tutti i riferimenti a “Giocatore”, “utente finale”, “Lei”, “Suo” e/o “Suo/a”, nella presente Informativa si riferiscono a qualsiasi utente che accede e gioca su SuperBoss Casino.
Qualsiasi riferimento a “Giochi” o “Gioco” nella presente Informativa si riferisce ai prodotti di gioco offerti su SuperBoss Casino.
“Titolare del trattamento” è una persona, società o altro organismo che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ciò può essere determinato da sola o congiuntamente con un'altra persona/società/organismo).
“Responsabile del trattamento” è una persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altro organismo che tratta i dati personali per conto del titolare del trattamento.
“Dati personali” sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
“GDPR” o “il Regolamento” – Regolamento generale sulla protezione dei dati (2016/679) e altre normative sulla privacy applicabili caso per caso.
I tipi di informazioni trattate da SuperBoss Casino
Dati di identità: si intendono Nome e Cognome, Data di nascita, Luogo di nascita, Indirizzo di residenza (inclusi Città, CAP e Paese), Nazionalità, Numero di documento d'identità o numero di passaporto, Età
Dati di contatto: Nome utente, Numero di telefono, Indirizzo postale e Indirizzo email
Corrispondenza con l'assistenza clienti: Quando richiede assistenza al nostro team di Assistenza Clienti di SuperBoss Casino tramite Live Chat o il modulo di contatto, raccoglieremo e memorizzeremo le informazioni di contatto che fornisce (generalmente il Suo nome e l'indirizzo e-mail), informazioni sul Suo gioco o sull'attività svolta sul Sito Web e il Suo numero identificativo utente.
Limiti dell'account: Può scegliere di impostare limiti sul Suo account, inclusi limiti di tempo, di puntata e di perdita, e limiti di deposito giornalieri (“Dati sui limiti”).
Dati finanziari: Potrebbe essere necessario fornire i seguenti “Dati finanziari” – numero della carta, data di scadenza e codice di sicurezza.
Autoesclusioni: Ha sempre la possibilità di prendersi una pausa dal gioco, sia che voglia limitare semplicemente il Suo gioco, sia che ritenga che il gioco non sia più solo divertimento e intrattenimento. Una volta impostata un'Autoesclusione non potrà accedere fino allo scadere del periodo scelto; il Suo account sarà soggetto alle restrizioni di Autoesclusione sul marchio per il quale ha impostato l'autoesclusione.
Conosci il tuo cliente: Raccogliamo le tue informazioni quando applichiamo le nostre procedure di Conoscenza del Cliente in conformità con i nostri Termini e Condizioni. Queste procedure ci consentono di verificare l'identità dei nostri clienti in linea con i nostri obblighi previsti dalle leggi antiriciclaggio e di finanziamento del terrorismo. Generalmente raccogliamo le seguenti informazioni per tali scopi, tuttavia a seconda delle circostanze del rapporto, ci riserviamo il diritto di richiedere e raccogliere informazioni aggiuntive. (“Dati KYC”):
· Documento d’identità valido (passaporto, carta d’identità nazionale o patente di guida)
· Bolletta o altro documento di prova dell’indirizzo (non antecedente a 3 mesi)
· Estratto conto bancario (con chiara visibilità del tuo nome e indirizzo, IBAN e BIC) (“Dati del conto bancario”)
· Informazioni sulla provenienza della ricchezza e sulla provenienza dei fondi, e documentazione di supporto quando necessario.
· Dati relativi al tuo status politico (“Dati PEP”).
Dati dell'account: Queste saranno le informazioni che raccoglieremo e tratteremo quando utilizzi il tuo account su SuperBoss Casino:
Registri attività – cronologia delle giocate e registri delle attività comprensivi dell'attività delle sessioni di accesso: inizio, fine, motivo di termine, saldo iniziale, bonus iniziale, saldo finale, saldo bonus finale, sessioni di gioco, round di gioco, puntate totali, vincite totali, entrate e indirizzo IP;
Saldo dell'account – saldo totale, reale e bonus, prelievi in sospeso, depositi in sospeso, scommesse riservate, entrate, depositi totali, prelievi, bonus, deposito medio e bonus medio, e saldo massimo;
Analisi di gioco – giocati di recente, più giocati, fornitore preferito, vincita più alta, più round per sessione, entrata media per sessione, round medi per sessione, giri gratuiti.
Dati tecnici inclusi:
il tuo Protocollo Internet – IP (indirizzo utilizzato per connettere il tuo computer a Internet) e dispositivo, le tue informazioni di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario, tipi e versioni dei plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma;
Informazioni sulla tua visita incluse le Uniform Resource Locator (URL) complete, i giochi a cui hai giocato e la durata di ciascun gioco e pagina, informazioni sull'interazione con la pagina (“Dati di utilizzo”);
Informazioni ricevute dai cookie incluse le informazioni sulle tue visite a questo sito per panoramica del traffico, i giochi a cui hai giocato, la durata su ciascun gioco e, in generale, il tuo comportamento sul sito web. Queste informazioni sono raccolte in conformità con la nostra Informativa sui cookie (“Dati dei cookie”).
Dati da fonti pubbliche, che rappresentano tutte le informazioni pubblicamente disponibili provenienti da Terze Parti o da Fonti Pubblicamente Disponibili, solitamente tramite ricerche su Google.
Dati di comunicazione di marketing: Questo includerà le tue preferenze nel ricevere materiali di marketing da SuperBoss Casino, nonché aggiornamenti riguardanti contenuti e nuove promozioni. Scegliere di rinunciare a ricevere comunicazioni di marketing non influirà sul resto del tuo rapporto con SuperBoss Casino. Se acconsenti a ricevere queste informazioni, tratteremo il tuo nome/cognome/indirizzo email/numero di telefono.
Altri dati: Di norma, SuperBoss Casino non raccoglie né tratta alcun tipo di dati personali sensibili relativi a:
· origine razziale o etnica;
· opinioni politiche;
· credenze religiose o filosofiche;
· appartenenza sindacale;
· dati sulla salute;
· dati relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale;
Nel caso in cui tu scelga di condividere informazioni riguardanti le categorie sopra indicate (tramite chat, email o chiamata con il nostro supporto clienti per scopi di gioco responsabile), prenderemo nota della tua richiesta e, se deciso, potremmo chiudere l'account per la tua sicurezza, nonché cancellare qualsiasi documento fornito a noi relativo a uno qualsiasi dei suddetti Altri dati.
Se ci saranno cambiamenti nel tipo di informazioni che raccogliamo e trattiamo, questa Informativa sulla privacy sarà aggiornata.
Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni:
I motivi principali per cui SuperBoss Casino necessita di raccogliere e trattare questi dati sono per poterti offrire un’esperienza sicura, fluida, efficiente e personalizzata, nonché per motivi di conformità legale e normativa, inclusi, se necessario: rispondere a richieste di enti governativi o regolatori; adempiere ai nostri obblighi legali ai sensi delle vigenti leggi e normative antiriciclaggio e a eventuali leggi fiscali locali e internazionali applicabili; individuare l'uso improprio dei nostri sistemi e qualsiasi frode o altra attività illegale o illecita o qualsiasi altra attività che sia o possa essere contraria ai nostri obblighi di conformità legale e normativa.
Le informazioni raccolte verranno utilizzate per le seguenti finalità:
· Esecuzione di un contratto con te (Dati identificativi, Dati di contatto, Dati da fonti pubbliche)
· Adempimento dei nostri obblighi legali (Dati finanziari, Dati identificativi, Dati di contatto, Dati del conto bancario)
· Interessi legittimi (Dati identificativi, Dati di contatto, Dati tecnici, Dati dell'account, Dati di utilizzo, Dati dei cookie)
· Consenso (solo per marketing – Dati identificativi, Dati tecnici, Dati di utilizzo, Dati dell'account, Dati dei cookie e Dati di contatto)
SuperBoss Casino ha l'obbligo legale di conservare una copia della tua cronologia di gioco e di adottare misure per rilevare e identificare il gioco problematico utilizzando strumenti analitici e/o sistemi di monitoraggio del comportamento, nonché l'obbligo legale di intervenire per prevenire ulteriori danni qualora venga identificato tale problema. Useremo inoltre tali dati per avviare l'interazione con il cliente quando abbiamo motivi di ritenere che il tuo comportamento possa indicare un problema di gioco o tentativi di frode.
SuperBoss Casino utilizzerà e analizzerà inoltre i tuoi Dati di utilizzo, Dati tecnici e Dati dell'account per mirare attività di marketing verso persone che sembrano avere preferenze e comportamenti di gioco simili ai tuoi. Tale attività include il trattamento della tua età. Consideriamo questa attività nei nostri legittimi interessi per sviluppare i nostri prodotti, definire la nostra strategia di marketing, fornire contenuti del sito web e pubblicità agli utenti, mantenere il sito aggiornato e pertinente e, complessivamente, offrire una migliore esperienza ai nostri giocatori.
SuperBoss Casino tratterà inoltre il tuo indirizzo IP al fine di confermare la tua posizione, in linea con i nostri requisiti di verifica previsti dalle leggi antiriciclaggio, e per garantire che tu non abbia account multipli sul nostro sito web in conformità con i nostri obblighi previsti dalle leggi sul gioco.
SuperBoss Casino potrebbe talvolta trattare i tuoi dati in modo automatizzato, con l'obiettivo di valutare determinati aspetti personali (profilazione). Usiamo la profilazione per adempiere ai nostri obblighi antiriciclaggio e di finanziamento del terrorismo. Di norma, non prendiamo decisioni basate unicamente su processi automatizzati.
Trattamento dei dati
Tutti i dati raccolti saranno utilizzati solo in conformità con la normativa vigente.
Generalmente, ciò avverrà nelle seguenti circostanze:
· Quando è necessario per poter fornirti servizi di gioco in base al contratto che abbiamo con te o che siamo sul punto di stipulare con te (si veda i nostri Termini e Condizioni);
· Quando è necessario per i nostri interessi legittimi e i tuoi interessi non prevalgono su tali interessi;
· Quando dobbiamo rispettare un obbligo di legge, incluse le leggi antiriciclaggio e di finanziamento del terrorismo, e le leggi sul gioco.
Generalmente non facciamo affidamento sul tuo consenso come base per il trattamento dei tuoi dati personali se non in relazione all'invio di comunicazioni di marketing. Non sei obbligato a prestare il consenso e il rifiuto di prestarlo non comporterà alcun pregiudizio nei tuoi confronti. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento selezionando l'opzione di disattivazione nel tuo profilo. È inoltre possibile annullare l'iscrizione contattando
SuperBoss Casino in qualsiasi momento o cliccando sul link ‘disiscriviti’ in qualsiasi materiale di marketing a te inviato.
Divulgazione dei tuoi Dati Personali
I tuoi dati personali saranno divulgati ad alcune terze parti elencate qui di seguito per le finalità indicate sopra.
SuperBoss Casino divulgherà i tuoi dati personali a processori di dati terzi o consulenti solo quando è lecito farlo, incluso quando noi:
· Necessitiamo di farlo per fornirti il servizio;
· Necessitiamo di farlo per ottenere servizi da terzi al fine di fornirti il servizio;
· Abbiamo un obbligo legale di farlo, ad esempio assistendo nella rilevazione e prevenzione di frodi e reati oppure per segnalazioni regolamentari o in relazione al gioco problematico;
· Abbiamo un interesse legittimo per finalità di contenzioso o per affermare e difendere i nostri diritti e interessi legali;
· Abbiamo un legittimo interesse commerciale a farlo per la gestione del rischio;
· Siamo stati istruiti da te a farlo;
· Siamo tenuti a divulgare le informazioni in risposta a un procedimento legale (ad esempio, un ordine del tribunale, un mandato di perquisizione o una citazione);
· Riteniamo che SuperBoss Casino e i suoi contenuti siano utilizzati nella commissione di un reato, incluso per segnalare tale attività criminale o per scambiare informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione contro frodi o riciclaggio di denaro;
· Abbiamo una ragionevole e buona fede convinzione che esista un'emergenza che rappresenta una minaccia per la salute, la vita e/o la sicurezza tua, di un'altra persona o del pubblico in generale; e
· Per proteggere i diritti o la proprietà di SuperBoss Casino, incluso per far rispettare i nostri Termini e Condizioni.
SuperBoss Casino divulgherà i tuoi dati personali a terze parti che includono:
· Autorità di regolamentazione e altre autorità come può essere richiesto dalla legge o dai tribunali;
· Forze dell'ordine, enti governativi, tribunali, organismi di risoluzione delle controversie, regolatori e qualsiasi parte nominata o richiesta dai regolatori per svolgere indagini o audit sulle nostre attività;
Faremo inoltre divulgazione dei tuoi dati personali ad altre entità del gruppo come identificato sopra.
SuperBoss Casino divulgherà i tuoi dati personali a fornitori di servizi esterni e venditori terzi, che agiscono come responsabili del trattamento per conto di SuperBoss Casino. Le tue informazioni saranno sempre al sicuro poiché otteniamo garanzie da tali terze parti per assicurare che trattino i tuoi dati in conformità con gli standard del settore, mantengano le tue informazioni protette e non le utilizzino per scopi propri. Rileveremo soltanto i dati personali necessari affinché tali terze parti possano fornire il servizio richiesto.
SuperBoss Casino potrebbe anche divulgare i tuoi dati personali in conformità e nella misura consentita e/o richiesta dalle leggi e regolamenti vigenti in materia di riservatezza dei dati.
Nei casi in cui stai contestando pagamenti o perdite addebitate sul tuo account, SuperBoss Casino divulgherà i tuoi Dati KYC, i Dati del Conto Bancario, i Dati di Utilizzo e i Dati dell'Account alla tua banca per risolvere la disputa.
Le autorità competenti, i dipendenti di SuperBoss Casino, in particolare gli agenti del servizio clienti, e altri dipendenti con ruoli rilevanti avranno altresì accesso ai tuoi dati personali al fine di svolgere i loro compiti e fornirti assistenza e servizio.
Marketing
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Puoi opporti in qualsiasi momento come indicato di seguito:
- Email [email protected] e comunica che desideri opporti
- Seleziona l'opzione ‘opt-out’ nel tuo profilo;
- Premi ‘disiscriviti’ su qualsiasi materiale di marketing ricevuto.
La revoca del tuo consenso non comporterà alcun pregiudizio per te o per il rapporto con SuperBoss Casino.
Sicurezza dei dati
SuperBoss Casino si impegna a garantire che le tue informazioni siano sicure. Abbiamo implementato misure e procedure per prevenire accessi non autorizzati o divulgazioni delle tue informazioni. Allo stesso modo, cerchiamo di mantenere riservate tutte le informazioni che ci invii.
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Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali ai dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno una necessità aziendale di conoscerli. Essi elaboreranno i tuoi dati personali solo su nostra istruzione e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.
Abbiamo predisposto procedure per gestire qualsiasi violazione dei dati personali e notificheremo a te e al regolatore competente una violazione quando siamo legalmente tenuti a farlo.
Conservazione dei Dati
SuperBoss Casino conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti.
Tutti i dati saranno mantenuti per la durata del tuo rapporto con noi. Successivamente alla cessazione del rapporto, a partire dal momento in cui la cessazione ha avuto luogo, i seguenti dati saranno conservati come indicato di seguito:
5 anni: – Dati di identità, Dati di contatto, Dati tecnici, Dati di utilizzo, Dati KYC, Dati di fonti pubbliche, Dati di autoesclusione e Dati finanziari
10 anni: – Dati dell'account
Indefinito: – Registrazioni di giocatori autoesclusi a tempo indeterminato che confermano problemi di gioco
Diritti & Richieste dell'Interessato
SuperBoss Casino, tramite i suoi dipendenti e collaboratori, si impegna ad aiutarti in ogni modo possibile a comprendere i tuoi diritti in materia di privacy dei dati e – se lo desideri – a supportarti nell'esercizio di tali diritti. Essi sono:
Diritto a Informazioni Trasparenti – hai il diritto di essere informato in modo chiaro su qualsiasi dato personale che ti riguarda e che può essere trattato da noi. Tali informazioni ti vengono fornite in questa Informativa sulla Privacy.
Diritto di Accesso alle Informazioni – hai il diritto di sapere quali informazioni stiamo trattando al fine di fornirti i servizi. Tutte queste informazioni sono visibili nella normativa sulla privacy, nonché all'interno del tuo profilo una volta effettuato l'accesso.
Diritto di Rettifica – hai il diritto di richiederci la rettifica, senza ingiustificato ritardo, di qualsiasi dato personale inesatto che ti riguarda.
Puoi modificare i tuoi dati nel modo seguente:
· Tramite il tuo Profilo: accedendo alla pagina ‘Dettagli account’ sulla piattaforma;
· Contattando SuperBoss Casino con la richiesta
Si prega di notare che il tuo nome utente non può essere modificato.
Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio) – hai il diritto di richiederci la cancellazione di tutti i dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo, quando i dati sono stati trattati con il tuo consenso come base del trattamento e/o quando il trattamento non è più lecito.
SuperBoss Casino rimuoverà anche le informazioni che sono state modificate in base al tuo diritto di rettifica (una volta che i nuovi dati forniti saranno stati verificati).
Ti preghiamo di considerare che quando eserciti il tuo diritto alla cancellazione, SuperBoss Casino conserverà comunque le informazioni che siamo obbligati a mantenere per legge (come indicato in 4. Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni e 11. Conservazione dei dati).
Diritto di limitare il trattamento – Hai il diritto di richiederci la limitazione del trattamento se: il trattamento è illegale; contesti l'accuratezza dei dati; i dati non sono più necessari al titolare ma ti occorrono per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; oppure se in precedenza ti sei opposto al trattamento. Una volta che i dati sono stati limitati, non possiamo trattarli in alcun modo diverso dalla conservazione salvo: abbiamo il tuo consenso; oppure se è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria; oppure se è per la tutela dei diritti di altre persone; oppure se è per motivi di rilevante interesse pubblico.
Si noti che ciò non si estende ai dati personali che sono inferiti o derivati da noi.
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Diritto di revocare il consenso – Hai il diritto di richiedere a SuperBoss Casino di interrompere il trattamento delle tue informazioni per tutti gli scopi basati sul consenso (come indicato in 4. Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni).
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· Premi 'annulla iscrizione' su qualsiasi materiale promozionale ricevuto.
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Requisiti degli interessati
Quando fai una richiesta inerente ai tuoi diritti di protezione dei dati, SuperBoss Casino potrebbe dover richiedere specifiche informazioni per aiutare a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accesso ai dati personali (o l'esercizio di qualsiasi altro tuo diritto). Questa è una misura di sicurezza per assicurare che i dati personali non siano divulgati a persone non autorizzate a riceverli.
SuperBoss Casino ha l'obbligo legale di mantenere i tuoi dati aggiornati e, per questa ragione, potresti essere interpellato circa eventuali cambiamenti dei tuoi dati personali a vari intervalli. Puoi aiutarci in questo processo informandoci ogni volta che i tuoi dati sono cambiati (ed esercitando il tuo diritto di rettifica). Hai il diritto di chiederci di modificare i tuoi dati personali se accerti che i dati in nostro possesso non sono accurati o aggiornati.
Poiché SuperBoss Casino necessita dei tuoi dati per accettare e instaurare un rapporto con te e adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali, qualora decidessi di non fornirci tali dati, potremmo non essere in grado di entrare in una relazione commerciale con te e di rispettare i Termini e Condizioni applicabili tra noi e gli obblighi derivanti.
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Qualora tu scelga di non fornirci tali dati, potremmo non essere in grado di instaurare o continuare il rapporto commerciale e di rispettare i Termini e Condizioni applicabili tra noi e gli obblighi derivanti, poiché saremmo in violazione dei nostri obblighi antiriciclaggio e di prevenzione del finanziamento del terrorismo.
Si fa riferimento ai Termini e Condizioni nei quali ti sei impegnato a fornirci determinati dati personali, inclusa la documentazione, e a informarci di eventuali modifiche di tali dati. In tali circostanze, la fornitura dei dati personali è un requisito contrattuale.
Non sei mai obbligato a fornirci alcun tipo di dato che non abbia altra base giuridica di trattamento diversa dal tuo consenso (come indicato in 4. Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni).
Trattamento dei dati basato sul consenso
Il trattamento dei dati evidenziati sopra, con l'eccezione del trattamento per finalità di marketing, non richiede il tuo consenso in quanto si basa su una base giuridica diversa.
Tuttavia potremmo anche chiedere di trattare dati personali aggiuntivi sulla base del tuo consenso. Non sei obbligato a concederci il consenso. Una volta che ci hai concesso il consenso al trattamento dei dati personali per uno scopo identificato, il trattamento diventa lecito sulla base di tale consenso. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Al momento della revoca del consenso, potremmo determinare che esiste un'altra base giuridica che ci consente di trattare i tuoi dati e ti informeremo di conseguenza.
Informative sulla privacy di siti collegati e inserzionisti
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Le informazioni raccolte tramite i sondaggi saranno utilizzate esclusivamente per scopi di miglioramento dell'utilizzo e della soddisfazione dei clienti di SuperBoss Casino.
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Questa policy è stata aggiornata il 30.10.2025.
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